coop it easy
Coop IT Easy est une coopérative engagée pour soutenir les acteurs de l’économie sociale en participant à l’élaboration de biens communs numériques. La coopérative est un lieu d’émancipation et d’autodétermination pour ses travailleurs et travailleuses.
Notre mission est de doter les acteurs de l’économie sociale d’outils de gestion informatiques professionnels et libres. Grâce à cette coopérative, nous soutenons des projets qui œuvrent à un monde plus juste, plus solidaire et plus durable. Est-ce ici que tu rejoins l’aventure ?
description du poste
En tant qu’analyste et coordinateur de projet, tu suivras les projets depuis le premier contact client jusqu’à la livraison finale du projet et au-delà puisque nous restons proches de nos clients dans leur usage quotidien de l’outil.
Les responsabilités principales du poste sont de:
- Permettre une communication transparente entre les clients et le reste de l’équipe,
- S’assurer que toutes les parties prenantes partagent la même vision du projet,
- Assurer un support fonctionnel aux clients pour répondre à leurs questions dans leur usage quotidien du logiciel,
- Former les clients à l’utilisation du logiciel,
- Analyser et préciser les besoins des clients,
- Diviser ces besoins identifiés en unités fonctionnelles prêtes à être développées par l’équipe technique,
- Préparer un déroulé du projet, assurer le suivi au jour le jour et communiquer régulièrement avec nos clients,
- Identifier les risques potentiels de dépassements des budgets ou des deadlines,
- Tester les développements réalisés et s’assurer qu’ils correspondent aux besoins du client.
Évolution du poste
Une fois familiarisé·e avec les outils et les enjeux de la coopérative, la personne idéale pourra soutenir le reste de l’équipe sur les rôles de gestion journalière et/ou de stratégie commerciale.
Les délégué·e·s à la gestion journalière sont chargés de rapporter sur la santé de la coopérative au conseil d’administration et au reste de l’équipe. Ils doivent également s’assurer que la coopérative répond aux obligations légales et que les salaires soient payés.
Un·e commercial·e chez Coop IT Easy est chargé·e de faire évoluer notre stratégie commerciale et de faire des offres à de potentiels nouveaux clients. Nous sommes actifs en Belgique et en Europe.
profil recherché
Nous cherchons quelqu’un avec une bonne intelligence émotionnelle et de la rigueur afin de construire des relations de confiance avec nos clients et d’assurer une communication constructive et honnête au sein de l’équipe.
Idéalement, tu as déjà de l’expérience dans la gestion de projets informatiques et tu fais preuve de flexibilité pour t’adapter aux besoins changeants du client. Tu as envie de transmettre tes connaissances aux clients grâce à tes compétences de pédagogue.
Nos clients ayant souvent des ressources limitées, il est essentiel de pouvoir prioriser les besoins pour livrer les éléments essentiels tout en restant dans le budget du projet.
Enfin, il est essentiel que tu adhères aux valeurs du mouvement coopératif et aux finalités sociales de Coop IT Easy:
1. Doter l’économie sociale d’outils informatiques libres,
2. Rendre ces outils abordables (€) et accessibles (UX),
3. Donner du sens au travail des coopérateurs et coopératrices,
4. Démontrer qu’une coopération entre clients et prestataires est possible,
5. Promouvoir l’utilisation de logiciels libres,
6. Soutenir les projets informatiques libres.
Nous recherchons un collègue pour un mi-temps minimum, idéalement un 4/5ème.
rejoindre la coopérative
Coop IT Easy est gérée démocratiquement par ses membres selon le principe « une personne = une voix ». Après une période d’essai de 6 mois, il te sera proposé de prendre part à la coopérative et donc à sa gestion. Lors de ces 6 premiers mois, tu seras accompagné·e afin de comprendre les enjeux stratégiques et financiers de la coopérative et ainsi prendre une part active et responsable à sa gouvernance.
Au-delà de ton métier d’analyste, tu pourras – si tu le souhaites – t’impliquer dans d’autres aspects de la vie de la coopérative. Par exemple, Robin s’occupe de ce recrutement, Victor s’occupe de la gestion journalière, Pol s’occupe des mises au vert. Tous les mandats sont distribués entre nous lors de notre réunion mensuelle.
Nous organisons le fonctionnement interne grâce à des outils d’intelligence collective lors de réunions quotidiennes, mensuelles, AG et mises au vert. Nous tendons vers des pratiques pragmatiques d’autogestion. Les bureaux de Coop IT Easy sont à Saint-Gilles. Le télétravail est possible quelques jours par semaine.
contact
Pour postuler, envoie ton CV et une lettre de motivation à jobs@coopiteasy.be.
Date limite pour postuler : 18/04/2024